QRS ahora es DIGITAL
¡Nos reinventamos! Porque somos un grupo humano que sigue apostando y tiene mucho para dar.
Somos especialistas, tenemos conocimiento, sabemos cómo aplicarlo y nos entrenamos para seguir creciendo y generar valor.
¿Cómo lo hacemos?
Diseñamos estrategias comerciales a medida de cada necesidad. Aportamos valor, analizamos los resultados y construimos confianza mediante acciones de contactación, promoción, seguimiento, fidelización y recupero de “Clientes”. Nos especializamos en la formación de equipos de trabajo eficientes e involucrados, con el objetivo de gestionar las interacciones remotas con todos los canales disponibles, cuidando la calidad y generando una experiencia de valor en cada contacto.
¿Nuestro objetivo?
Aumentar las ventas y mejorar la experiencia de la marca.
¿Nuestra propuesta de valor?
Acompañar a las empresas en el trayecto de implementación y seguimiento, capacitando equipos de alto rendimiento.
Luciana Amarilla Meles
Directora
"El mejor cambio ocurre cuando trabajamos juntos"
Consultora de negocios con amplia experiencia en dirección de operaciones, diseño estrategias comerciales enfocadas en procesos ágiles con resultados efectivos. Mi propuesta de valor es acompañar a las empresas en el trayecto de implementación y seguimiento, capacitando equipos de alto rendimiento. A lo largo de mi carrera profesional he sido responsable de operaciones en empresas de telecomunicaciones, liderando equipos en áreas como televentas, atención al cliente, retenciones y cobranzas, con experiencia en mercados de Argentina; España, Paraguay, Republica Dominicana, EEUU y Chile.
Mi rol en QRS Digital se destaca por la creación de estrategias comerciales, desarrollando la gestión de un equipo altamente calificado que garantiza resultados comprobables. Como Coordinadora Registrada en COPC® PSIC 5.2, aplico metodologías de mejora continua y auditorías rigurosas, contribuyendo al crecimiento sostenible de la organización. Mi enfoque se centra en la capacitación y el desarrollo de nuevos líderes, forjando un equipo capaz de superar desafíos en cualquier contexto.
Misión
Nuestra misión es crear, desarrollar y generar valor mediante la mejor experiencia de nuestros clientes garantizando el cuidado y calidad de la marca.
¿La clave? Abrir caminos para transformar realidades incrementando beneficios al mismo valor.
VISIÓN
Queremos ser reconocidos por ofrecer los servicios más confiables, con un enfoque en calidad de gestión, innovación, excelencia operativa y el cumplimiento de nuestros compromisos con todos los grupos de interés.
